颱風的來臨,讓我領悟到了服務業的悲哀第二和第三,那麼何謂服務業的悲哀?
1、無法選擇客人
2,颱風來的時候還是得上班
- Sep 14 Sun 2008 08:04
服務業的悲哀
- Sep 06 Sat 2008 08:39
奧客風雲錄(1)
昨天將近收店之前,碰到個非常機車的人。
他那時買了4杯招牌咖啡,然後我明明記得他丟了160以後,就直接跑廁所去了,那時為了他一句他很趕在等人,本來收東西時只負責專心收東西的我,趕快幫忙打粉,怎麼都沒想到他出來以後說要加杯仙草凍飲,然後他居然跟麻說我剛剛沒找錢給他,接著說我昨天也沒找錢給他,他剛剛是故意試我的!害我們那時都愣了一下,後來這傢伙不知道是不是想從我們這拗到什麼,總之他看我堅稱我收的是160,他就說算了算了,拎了飲料就走了。
- Sep 02 Tue 2008 07:34
錯愕
到了九月,雅芬會從早班調到晚班,所以我本來還想說太好了,終於不用每次上班就是閉店了。
誰知昨天去上班時,聽到老闆和麻的對話,真是是令我一陣錯愕,沒想到雅芬申請了住宿,而我們學校的宿舍23點就門禁了,想住外面還要寫外宿申請單,亦即是說雅芬沒辦法排閉店班了。
我聽到的時候真是錯愕死了,凌晨收的差不多,我跟老闆說明宿舍的規定時,連老闆都驚奇的說,怎麼跟軍營一樣。
- Aug 27 Wed 2008 16:35
稀奇
跟阿賢不知不覺間斷絕連絡四年了,跟她斷絕連絡後,和他們那群人漸行漸遠。
當時上了卡內基後,曾在老師的鼓勵下,透過M找他,沒想到冰沒破成,反倒他把我封鎖加刪除了,也因為這樣,再加上後來修的事,所以整個都沒有了連絡。
但是今天先是中午被勳吵起來,他跟我說幾個老同學要聚餐,問我要不要去,然後說她問阿賢,阿賢就說找我去,那時的我有點驚訝,到剛剛阿哲敲我,我才知道居然是阿賢自己說要找我的。
- Aug 22 Fri 2008 09:08
永遠不退堂
說真的,難以理解張安迪這樣做的理由,為什麼一定要畢業呢?
不然把二軍最後7人留下來,幫忙拉抬第二屆人氣啊,連這樣也不肯,他到底想什麼的,他就這麼對第二屆有信心嗎?
第二屆的底迪真的很可憐,他們不只要挑戰自己,也要挑戰成為傳說的第一屆,更要被我們這些老粉絲拿放大鏡檢驗,張安迪妳等著看吧!你這樣會壓垮第二屆的底迪的!!
- Aug 17 Sun 2008 09:45
難熬...
其實工作真的不輕鬆,去了常常就要做好不小心做錯了被罵的心理準備。
尤其是組長韻如,簡直是炮火四射可以形容啊,之前有一天,她故意下了班還不走,等著收店,然後在那邊碎碎念,然後清算我那天做錯的,那天我真的很不爽。
因為如果是純的對事不對人,那我就認了,但是她那天說,一個大男生收東西還這麼慢,真是讓人不爽,誰規定男的一定要收的快啊,這句話恐怕都違反兩性工作平等法了。
- Aug 17 Sun 2008 09:37
回不去的我
只是前幾天玥秀跟我說這件事的時候,我開始覺得我可能回不去,也不能回去了。
因為那天我要上班前,玥秀敲我說,她想跟我媽談我的事,可是她完全不想談,玥秀還好奇的說,你跟妳媽是鬧的這麼僵?
- Jul 29 Tue 2008 04:18
名偵探柯南12----戰慄的樂譜
這集的劇場版,因與古典樂和音樂會有關,所以配樂上加入了大量的古典樂元素,今年的劇情上也是相當精采。
將好意隱藏在自己的惡言惡語之下的女高音,也成為勾起新一和小蘭國中時在河岸上和好的一段往事,劇情上精采的點上是在於,兇手居然是意想不到的人,而且揪出兇手的關鍵,乃在于"絕對音感"這個曾在動漫版,史特拉蒂瓦里小提琴殺人事件裡豋場的名詞再度登場。
- Jul 29 Tue 2008 04:13
終於
真的好感動的說。
禮拜天那天,去了新竹玫瑰,等著二軍的簽名會,本來怕說因為颱風快來的關係會取消,好險沒有啊。
等到毛毛他們到,也終於可以上二樓簽名的時候,可惜沒辦法拍照,但是跟公主幫除了阿本以外的底迪都握到了手,毛毛的手真的膚質很好,而且我也跟毛毛說到了幾句話,那天簽完名後整個感覺超好。
- Jul 29 Tue 2008 03:57
感觸
禮拜天那天,當我看到8月份班表上至航的名字被紅筆劃掉時,大感驚訝。
問了以後才知道,原來那個新人出了車禍,因為禮拜六那天,我為了想去找阿風,所以推掉了多賺兩個小時,下午五點一到,等玉明一到店裡我就走了,可是到新人18點的班之前,那一個小時的空檔只有玉明和耿宏,於是乎,只有打電話叫新人趕快來,結果就來的路上發生了事情。
聽說新人那天撞到了電線杆,頭部受了傷,住院去了,那天後來找了下班沒多久的志錡媽媽來當班,才終於擋住。
- Jul 21 Mon 2008 09:31
沒放到假
馬上打電話跟老爸說這件事,老爸就要我看看能不能跟別人調到班,因為醫生只有禮拜五是下午看醫生,週一到週四都晚上的,說實話我有點討厭老爸那樣子說,畢竟不是每個人都有空可以與我換到班,而且說實話,新竹難道就沒辦法看糖尿病嗎?
老爸雖然說,去他那邊看,因為是員工眷屬可以免費,我留這邊看要300~400,但是就算不算回家的捷運、公車費,光只算台北到新竹的車費,來回就已經要260了,根本也不比我留在這邊看便宜多少。
- Jul 21 Mon 2008 09:21
過分!!
其實我也早就知道會被怒罵了,關於我都沒上課被扣考的事,其實會被罵會被逼問,這早在我的計算之中,也是我應得的,但是我真的真的沒想到老媽會用到那個詞。
當我面對她的逼問,沒有正面回答,老媽居然直接說,妳就跟妳舅舅一樣,為什麼每個家都有一個敗類!!
- Jul 17 Thu 2008 12:11
被罵了...
好不容易前天覺得有上軌道了,錯比較少了,沒想到昨天不知道為什麼,整個恍神,上班的時候做錯不斷,結果被志錡罵,叫我別再恍神了,正好胖老闆也在店哩,結果也被胖老闆唸了一頓。
昨天是真的不開心啊,很嘔自己這樣沒做好,明明都決定為了她,要全力以赴的,可是還是錯了不少。
- Jul 14 Mon 2008 13:20
驚險!!
整個胃都開始怪怪的,接著就是開始多少有點無力,我就知道大概是血糖過低了,那時我就喝了很多茶加果糖,不料沒什麼作用,甚至收店的時候,差點一陣暈眩襲來,然後昏倒。
後來志錡看我冒了很多冷汗,還問我是不是在裡面洗茶桶還玩水,我就說我是血糖過低,志錡聽了嚇一跳,趕快叫我吃了一包砂糖下去,才終於穩住,事後他跟我說我下去後汗終於停了下來,不然剛剛冒到整個都濕的,很不正常。
- Jul 14 Mon 2008 12:49
可惜
無奈這是不可能的事的,甚至煮好的第一杯給了客人,連家人也沒喝到。
不過不過,昨天跟她約好了,等她來,再煮給她喝。
- Jul 14 Mon 2008 12:44
終於
經過這幾天的努力,除了在很多地方都有進步之外,咖啡考試也過了,甚至也學了撥粉。
昨天更是實際的上機,學會了如何煮基本的美式和招牌咖啡啦,不知不覺間,我都工作了快兩個禮拜了,等著禮拜五回去,再順手帶著我煮的咖啡回去,給老爸他們喝。
不知道老爸他們會不會大吃一驚咧。